Versand:

Bei Deurklinkenshop können Sie ohne Risiko bestellen, dank unserer 30-Tage-Garantie "Nicht gut, Geld zurück".
Unser Ziel ist es, Ihre Einkaufskosten so niedrig wie möglich zu halten.

Daher wird jede Bestellung ab 50 € absolut kostenlos verschickt.
Normalerweise werden alle Bestellungen innerhalb weniger Tage versandt. Für Artikel, die auf Lager sind, gilt eine Lieferfrist von 3 Tagen. Für Artikel, die nicht auf Lager sind, gilt eine Lieferfrist von 7 Tage. Die voraussichtliche Lieferzeit wird immer bei den Artikeln angegeben. 
 
Nachdem Ihre Bestellung verpackt und versandt wurde, erhalten Sie von uns einen Track & Trace-Code.
Mit diesem Track & Trace Code können Sie Ihre Bestellung verfolgen. 
 

Rückgabe:

 
Entspricht der von Ihnen bestellte Artikel nicht Ihren Vorstellungen oder möchten Sie einen Teil Ihrer Bestellung zurückgeben? Kein Problem!
Erstellen Sie Ihr eigenes Rücksendeetikett schnell, einfach und kostenlos über den unten stehenden Link.
 
 
Wie funktioniert das? Ganz einfach.
Geben Sie einfach Ihre Bestellnummer und Ihre E-Mail-Adresse ein, mit der Sie bestellt haben, und Sie erhalten sofort eine Übersicht über Ihre Bestellung.
Geben Sie an, welche Artikel Sie zurückgeben möchten, und nennen Sie den Grund.
Dann können Sie wählen, mit welchem Transportunternehmen Sie die Rücksendung versenden möchten.

Anschließend werden Ihr Rücksendeetikett und Ihr Rücksendeformular erstellt. 
Legen Sie das Rückgabeformular zusammen mit den Artikeln, die Sie zurückgeben möchten, in den Kasten. Dann kleben Sie das Rücksendeetikett auf den Karton, bringen ihn zur Rückgabestelle und wir erledigen den Rest.

Die Spediteure gehen manchmal sehr grob mit den Paketen um, und wir würden es bedauern, Sie kontaktieren zu müssen, wenn Ihre Rücksendung beschädigt ist. Bitte verpacken Sie alles gut, so dass es auch im schlimmsten Fall nicht beschädigt werden kann.
Alle Produkte sollten mit allen gelieferten Zubehörteilen und - wenn möglich - im Originalzustand und in der Originalverpackung zurückgeschickt werden.

Sobald wir den Artikel in gutem Zustand erhalten haben, erhalten Sie den Kaufbetrag von uns zurück. Dies geschieht auf demselben Konto, mit dem Sie bezahlt haben.

Nachdem Sie Ihr Etikett erstellt haben, erhalten Sie auch eine E-Mail, in der Sie das Etikett herunterladen können. Hier können Sie auch nach Ihrer Rückkehr nachfassen.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder begrüßen zu dürfen!

Mit freundlichen Grüßen,