Verzenden:

Bij Deurklinkenshop kan u zonder risico bestellen dankzij onze 30 dagen "niet goed, geld terug" garantie.
Ons doel is om uw aankoopkosten zo laag mogelijk te houden.

Daarom wordt elke bestelling vanaf 50 € helemaal gratis verzonden! Zowel naar België als naar Nederland.
Doorgaans worden alle bestellingen binnen enkele werkdagen verzonden. 
Nadat uw bestelling is ingepakt en verzonden ontvangt u van ons een track & trace-code.
Met deze Track & trace code kan u uw bestelling volgen. 

 

Retourneren:

Is het bestelde artikel toch niet wat u zocht of wilt u graag een gedeelte van uw bestelling terug sturen? Geen probleem!
Maak snel, gemakkelijk en gratis je eigen retouretiket aan via onderstaande link.
 
 
Hoe gaat dit te werk? Heel eenvoudig.
Vul gewoon je ordernummer en je e-mail adres is waarmee je besteld hebt en je krijgt gelijk een overzicht van je order.
Geef hierop aan welke artikelen je wenst te retourneren samen met de reden.
Daarna kan je kiezen via welke transporteur je de retour wenst te verzenden.
 
Vervolgens wordt je retouretiket en retourformulier aangemaakt. 
Het retourformulier leg je in de doos samen met de artikelen die wilt retourneren. Daarna plak je het retourlabel op de doos, breng je het in het inleverpunt binnen en wij doen de rest.
 
De transporteurs gaan soms hardhandig met de pakketjes om en we zouden het spijtig vinden als we u moeten contacteren dat uw retour beschadigd is. Verpak daarom alles goed zodat het zelfs onder de ergste omstandigheden niet kan beschadigen.
Alle producten dienen met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in originele staat en verpakking geretourneerd te worden.
 
Zodra we het artikel in goede staat hebben ontvangen ontvangt u het aankoopbedrag van ons terug. Dit gebeurt op dezelfde rekening waarmee je betaald hebt.
 
Na het aanmaken van je label ontvang je ook nog een mail waar je het label kan downloaden. Tevens kan je hier je retour opvolgen.
 
Bedankt voor het in ons gestelde vertrouwen en we hopen je snel weer terug te zien!
 
Met vriendelijke groeten,