• Alle producten zijn toegevoegd aan uw winkelmandje.

Verzenden & retourneren

Verzenden:

Bij Deurklinkenshop kan u zonder risico bestellen dankzij onze 30 dagen "niet goed, geld terug" garantie.

Ons doel is om uw aankoopkosten zo laag mogelijk te houden.
Daarom wordt elke bestelling vanaf 50 € helemaal gratis verzonden! Zowel naar België als naar Nederland.

Doorgaans worden alle bestellingen binnen 1 tot 5 werkdagen verzonden. Indien dit niet mogelijk is om een of andere reden nemen we contact met u op om de levertermijn te bespreken.

Nadat uw bestelling is ingepakt en verzonden ontvangt u van ons een track & trace-code.
Met deze Track & trace code kan u uw bestelling volgen. 

 

Retourneren:

Is het bestelde artikel toch niet wat u zocht of wilt u graag een gedeelte van uw bestelling terug sturen? Dan kan u heel gemakkelijk een retouretiket aanmaken en het product gratis aan ons retourneren.

Via onderstaande link kan u uw eigen retouretiket maken en een afhaalpunt in de buurt selecteren waar u uw retour kan binnen brengen.

      Klik hier om u eigen retouretiket te maken

Hoe gaat dit te werk? Als u op bovenstaande link heeft geklikt kan u onderaan bij geretourneerde producten het retourproces starten.

Eerst voert u uw postcode in samen met de barcode van de ontvangen zending. Daarna volgt u de verschillende stappen. Zo kan u de transporteur en het afhaalpunt selecteren en vervolgens uw retouretiket afprinten. 

U hoeft alleen het etiket nog op de retourzending te plakken, het even binnen te brengen bij de door u gekozen locatie en wij doen de rest.

Zodra we het artikel in goede staat hebben ontvangen ontvangt u het aankoopbedrag van ons terug. Dit gebeurd op dezelfde rekening waarmee u betaald heeft.

Mogen we U vriendelijk vragen om de artikelen zo goed mogelijk te verpakken? De transporteurs gaan er soms hardhandig mee om en we zouden het spijtig vinden als we u moeten contacteren dat uw retour beschadigd is. Verpak daarom alles goed zodat het zelfs onder de ergste omstandigheden niet kan beschadigen.

Indien u gebruik maakt van uw herroepingsrecht, dienen de producten met alle geleverde toebehoren en - indien redelijkerwijze mogelijk - in de originele staat en verpakking geretourneerd worden.

Met deze "30 dagen niet goed, geld terug" & "gratis retour" garantie bent u altijd zeker van uw aankoop!

We hopen u hiermee dan ook zo goed mogelijk van dienst te zijn.
Want uw tevredenheid is voor ons het allerbelangrijkste!

Met vriendelijke groeten,